Biodiet(en adelante, Biodiet o la Entidad) pone a disposición de los usuarios de la página web ubicada en la URL www.Biodiet.es (en adelante, también el Sitio Web) la presente Política de Privacidad, con la de ofrecer información sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad e información.

Biodiet solicita al usuario que dedique unos minutos a leer con detenimiento la presente Política de Privacidad.

Introducción

La presente Política de Privacidad resulta de aplicación a la página web de Biodiet , puesta a disposición del público en la URL www.Biodiet.es, así como a las interacciones que el usuario realiza con Biodiet a través de dicha página web.

Biodiet podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. En caso de introducirse modificaciones, se lo comunicaremos a través de la página web o bien por otros medios, con la de que pueda conocer las nuevas condiciones de Privacidad. El hecho de continuar haciendo uso de las funcionalidades puestas a disposición por Biodiet después de haberle notificado las referidas modificaciones supondrá que está de acuerdo con las mismas, salvo para los supuestos en los que sea necesario su consentimiento expreso.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de los datos personales es la entidad Biodiet ,  provista con CIF  35019339E y con domicilio social en Carrer Rosselló 473, 08025, Barcelona

Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos Biodiet tiene designado un Delegado de Protección de Datos, a quien podrá dirigirse para cualquier cuestión que precise y con quien puede contactar en la dirección electrónica info@biodiet.es

Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:

  • La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
  • La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte

¿Con qué tratamos sus datos personales?

Los datos personales que sean facilitados por los usuarios de la presente página web y/o por los usuarios de cualesquiera páginas web de Biodiet , serán tratados por Biodiet para las siguientes finalidades, en función de la tipología de datos que sean facilitados por el usuario, así como de las interacciones que el usuario entable con Biodiet a través de la página web:

  • 1. Contacto y gestión de usuarios de los sitios web: Los datos personales de los usuarios que contactan con Biodiet a través de cualquiera de los canales de contacto puestos a disposición en las páginas web gestionadas por Biodiet , serán tratados con la de gestionar dicho contacto, atender las solicitudes recibidas a través de los mismos y prestar los servicios requeridos, como puede ser en su caso , prestar servicios de atención al consumidor, conforme a lo indicado en el punto 4 de la presente cláusula.
  • 2. Servicio de Atención al Consumidor, Cliente o Proveedor: Biodiet pone a disposición de los usuarios un medio de comunicación para gestionar, de manera telemática, el Servicio de Atención al Consumidor, Cliente o Proveedor.En este sentido, los datos personales recabados mediante el apartado “Contacta” puesto a disposición del público a través de la página web de Biodiet con URL https://www.biodiet.es/contact/, serán tratados por Biodiet con la de tramitar las consultas que se realicen sobre nuestros productos, así como para gestionar las incidencias y / o reclamaciones formuladas.
  • 3.Promociones: Los datos personales de los usuarios recabados mediante la inscripción del usuario como participante en cualesquiera de las Promociones (p.ej., concursos, sorteos, etc.) puestas a disposición por Biodiet en sus páginas web, serán tratados con la de gestionar el desarrollo de la promoción de que se trate, comunicar el/los ganador/es de la promoción, hacer entrega del premio correspondiente a el/los ganador/es , así como para gestionar el cumplimiento por parte de Biodiet de cuantas obligaciones legales y fiscales le resulten de aplicación en su condición de entidad organizadora de la promoción de que se trate.
  • En todo caso, el tratamiento de datos se llevará a cabo de acuerdo con los términos y condiciones que se establezcan en las Bases Legales Promocionales, que podrán establecer otras finalidades específicas de tratamiento en función de la mecánica promocional. Biodiet pondrá a disposición en todo caso las Bases Legales promocionales que los usuarios podrán consultar con carácter previo a participar en la promoción y que deberán ser aceptadas por los usuarios con carácter previo a participar en la promoción.
  • Cuando el usuario opte por registrarse en la Promoción a través de los conectores sociales de redes sociales en las que el usuario disponga de cuenta personal, (p.ej., Facebook, Twitter, Instagram, etc.), los datos personales e información que el usuario autorice a las redes sociales a facilitar a Biodiet , mediante la marcación () del correspondiente botón de aceptación, serán tratados por Biodiet para la elaboración y análisis de perfiles y aplicación de técnicas de segmentación con finalidades comerciales, promocionales o publicitarias, el cruce con la base de datos de clientes y usuarios y el enriquecimiento de ésta, todo ello, con la de optimizar e introducir mejoras en los envíos de información publicitaria, promocional o comercial que Biodiet realiza, así como para ofrecer al usuario información adecuada de acuerdo con sus gustos, aficiones o preferencias.
  • 4.Comunicaciones comerciales, promocionales o publicitarias de productos y servicios propios de Biodiet y de las empresas que forman parte de  Biodiet : Los datos personales de los usuarios podrán ser tratados por Biodiet con la de remitir información publicitaria, promocional o que pudiera resultar de su interés, a través de correo postal, correo electrónico, SMS y otros medios de comunicación electrónica, exclusivamente en caso de que el usuario hubiera consentido tal de tratamiento de datos, mediante la aceptación expresa de la casilla de comunicaciones comerciales, promocionales o publicitarias.
  • Biodiet informa que las comunicaciones a remitir podrán ser relativas tanto a Biodiet como a las empresas de la Biodiet cuyas actividades comprenden fabricación y distribución de productos de alimentación, inmobiliario, hostelería y golf, actividades de interés general sin ánimo de lucro y formación.
  • Asimismo, Biodiet informa que, con la de optimizar e introducir mejoras en los envíos de información publicitaria, promocional o comercial que realiza, así como ofrecer al usuario información adecuada de acuerdo con sus gustos, aficiones o preferencias, podrá realizar tratamientos de datos consistentes en la elaboración y análisis de perfiles y técnicas de segmentación con finalidades comerciales y publicitarias, que serán efectuadas tanto con datos facilitados por el interesado mediante los formularios de registro y con datos derivados de la navegación y uso que el usuario realiza de las páginas web de Biodiet (datos internos), como con los datos recabados a través de las redes sociales en caso de que el usuario autorice que dichos datos sean proporcionados a Biodiet por parte de las redes sociales (p.ej., Facebook, Twitter, Instagram, etc.), a través de las que el usuario proceda a logarse o registrarse (datos externos).
  • El usuario podrá oponerse en cualquier momento a la de tratamiento de sus datos con fines publicitarios o promocionales por parte de Biodiet , que incluye la elaboración y análisis de perfiles en los términos descritos, utilizando los canales habilitados para ello por Biodiet , según se detalla en el apartado ¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

¿Qué datos son tratados por Biodiet y de qué fuentes proceden?

Los datos que Biodiet trata como consecuencia de las interacciones realizadas por el usuario a través de nuestra página web provienen de las siguientes fuentes:

  • • Datos aportados por el usuario mediante la cumplimentación de los formularios puestos a disposición por Biodiet , o que el usuario autorice a las redes sociales a facilitar a Biodiet cuando utilice los conectores sociales de redes para registrarse, mediante la cumplimentación de los espacios puestos a disposición para la participación en promociones gestionadas por Biodiet , mediante el envío de correos electrónicos o por cualquier otra vía mediante la que el usuario entable comunicación con Biodiet .
  • • Datos generados como consecuencia de la navegación y uso por parte del usuario de las webs de Biodiet .
  • • Datos generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y mantenimiento de la relación entablada entre el usuario y Biodiet .
  • • Datos de terceros aportados por el usuario.
  • • Datos obtenidos de fuentes externas (p.ej., redes sociales, etc.).

Biodiet podrá tratar datos personales de las siguientes tipologías, en función de la relación entablada con el usuario:

  • •Datos identificativos (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, dirección IP, imagen, etc.).
  • •Datos académicos o profesionales y / o detalles del empleo (p.ej., datos contenidos en su currículum).
  • •Datos de características personales y circunstancias sociales (p.ej., edad, fecha de nacimiento, gustos, aficiones y estilo de vida, etc.).
  • •Datos de navegación y localización (p.ej. uso de las páginas web de Biodiet , secciones visitadas, datos que el usuario proporciona a través de redes sociales al indicar su localización, etc.)
  • •Datos de y / u otra tipologías de datos. Tales categorías de datos serán tratadas exclusivamente en el supuesto de que voluntariamente el usuario hubiera incluido este tipo de información en el texto libre del formulario de Atención al Consumidor por entenderlo relevante para formular una reclamación o comunicar una incidencia. En todo caso, se informa que serán aplicadas por Biodiet las medidas de seguridad apropiadas de acuerdo con la tipología de datos tratados en casa caso).
  • •Otras tipologías de datos. Exclusivamente en caso de que el usuario se registre mediante los conectores sociales de redes sociales, serán tratadas las tipologías de datos que el usuario hubiera hecho públicas a través de la red social de que se trate y que el usuario hubiera consentido sean accedidos y tratados por Biodiet .

¿Cuál es la legitimación legal de Biodiet para el tratamiento de sus datos ?

Biodiet trata los datos de carácter personal facilitados por los usuarios de sus páginas web de acuerdo con las siguientes bases legitimadoras, en función de la tipología de datos que sean facilitados por el usuario, así como de las interacciones que el usuario entable con Biodiet :

  • 1.El tratamiento de sus datos para la de “Contacto” se basa en la gestión y tramitación de la relación jurídica entablada entre el usuario y Biodiet , es decir, en la gestión de su propia solicitud, en el mantenimiento del contacto entre las partes y, en su caso, en la prestación del servicio que el usuario hubiera solicitado.
  • 2.El tratamiento de sus datos para las finalidades de “Promociones”, “Comunicaciones comerciales, promocionales o publicitarias de productos y servicios propios de Biodiet y de las empresas de Biodiet, adecuadas a sus gustos, aficiones y preferencias de conformidad con la elaboración, análisis de perfiles y segmentación de usuarios realizada”, se basa en el consentimiento del usuario.
  • Biodiet informa que únicamente realizará los tratamiento de datos personales para las finalidades de tratamiento basadas en el consentimiento del usuario en el supuesto de que el usuario hubiera consentido dichos tratamientos, a través de los modos de obtención de consentimiento puestos a disposición por Biodiet .
  • 3.El tratamiento de sus datos para la de “Servicio de Atención al Consumidor, Cliente o Proveedor” se basa en la gestión y tramitación de la relación jurídica entablada entre el interesado y Biodiet y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Biodiet .

¿A quién se comunican sus datos?

  • Pagos:
    • Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

      Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para más detalle

  • Promociones:
    • Los datos recabados por Biodiet para “Promociones” podrán ser comunicados por Biodiet a:
      • – Notarios: para la realización de sorteos ante fedatario público.
      • – Administraciones Publicas para el cumplimiento de obligaciones fiscales

En relación con las restantes finalidades de tratamiento de datos detalladas en la presente Política de privacidad, Biodiet informa a los usuarios que tales finalidades de tratamiento no implican comunicaciones de sus datos por parte de Biodiet a terceras entidades.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Biodiet conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado y / o para alcanzar la de tratamiento perseguida.

Posteriormente, siempre que el usuario no haya ejercicio su derecho de supresión, sus datos serán conservados durante los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación, teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la del tratamiento.

Puede solicitar más información sobre los plazos de conservación de datos personales de Biodiet en info@Biodiet.es

¿Qué datos personales debe facilitarnos en cada caso?

Biodiet informa a los usuarios que, cuando los datos personales sean recabados a través de un formulario puesto a disposición a través de nuestra página web, será necesario que el usuario aporte, al menos, aquellos datos marcados con un asterisco (*). En caso de no suministrar al menos tales datos, considerados como necesarios, Biodiet no podrá gestionar la prestación del servicio o atender la consulta o reclamación formulada por el usuario.

Asimismo, Biodiet informa a los usuarios que deseen participar en una Promoción puesta a disposición por Biodiet mediante cualesquiera de sus páginas web que, en tales supuestos, deberán ser proporcionados por el usuario los datos personales que en cada caso sean solicitados, de acuerdo con la mecánica promocional de que se trate y con lo previsto en las Bases Legales reguladoras de la promoción de que se trate. En caso de no suministrar los datos que en cada caso sean necesarios, el usuario no podrá participar en la promoción de que se trate y, en su caso, no podrá recibir el premio asociado a la promoción de que se trate.

¿Qué debe garantizarnos al aportar sus datos de carácter personal?

El usuario garantiza que los datos que aporte son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En caso de que el usuario aporte datos pertenecientes a un tercero, garantiza que ha informado a dicho tercero de la de aspectos contenidos en la presente Política de Privacidad y obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para la de tratamiento de que se trate. Todo ello, con carácter previo al suministro de datos de un tercero a través de cualesquiera de nuestras páginas web.

Biodiet le informa que para aportar sus datos personales, de cualquier modo, a través de nuestra página web, debe ser mayor de 16 años de edad. El usuario que proporciona datos a Biodiet mediante la presente página web declara y garantiza ser mayor de 16 años de edad, responsabilizándose enteramente de tal declaración.

¿Qué medidas adoptamos para proteger sus datos personales?

En respuesta a la preocupación de Biodiet por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, se han adoptado los niveles de seguridad requeridos para la protección de los datos personales y se han instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través del Sitio Web. En todo caso, debe tener en consideración que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

Biodiet le informa que tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Del mismo modo, Biodiet le informa que cuenta con los siguientes derechos sobre sus datos de carácter personal:

  • Acceder a sus datos: Tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: En determinadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que considere inexactos y que le conciernan, y que sean objeto de tratamiento por parte de Biodiet , así como derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente conservaremos los datos sobre los que haya solicitado limitación en el tratamiento para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • A la portabilidad de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, así como a que sean transmitidos por parte de Biodiet a otro responsable del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que debamos continuar haciéndolo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, le recordamos que tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al envío de publicidad de productos y servicios propios de Biodiet y de las empresas de Biodiet , así como a la evaluación y análisis de perfiles y segmentación que realizamos con dicha para ofrecerle comunicaciones adecuadas a sus gustos, aficiones y preferencias.

Asimismo, podrá retirar cualquiera de los consentimientos que hubiera prestado para el tratamiento de sus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Biodiet le informa que podrá ejercitar sus derechos sobre sus datos personales a través de cualquiera de las siguientes vías:

  • • Mediante escrito dirigido a Biodiet , a la atención del Webmaster, a la dirección carrer Rosselló 473, 08025, Barcelona
  • • Mediante escrito dirigido a Biodiet ,  a la dirección de correo electrónico info@Biodiet.es

En ambos supuestos, se exige acreditar la identidad de la persona que ejerce sus derechos, mediante el envío de copia de su DNI, NIE, Pasaporte o documento equivalente, por las dos .

Biodiet facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Biodiet le informa que podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos. No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, quien resolverá la reclamación en el plazo máximo de dos meses.

Fichero de Protección de Datos

Biodiet gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal,.

Biodiet dispone de  un fichero inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, a nombre de Cristina Gimenez Gurt con la finalidad de gestionar clientes y/o proveedores de forma comercial, contable y admnistrativa, asi como la prospección comercial y el comercio electrónico. como cliente de Biodiet podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a info@biodiet.es o  bien de forma presencial a la siguiente direccion postal:

Biodiet C/ Roselló 473 Local , 08025 Barcelona.
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